Rechtliches

Sasan Azami · Psychologische Begleitung
Stand: Mai 2026

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§ 1 Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge zwischen Sasan Azami (nachfolgend „Anbieter") und Klient:innen (nachfolgend „Klient") über psychologische Begleitung, Einzelgespräche und Begleitprogramme, die über die Website sasanazami.com gebucht oder vereinbart werden.

Abweichende Bedingungen des Klienten werden nicht anerkannt, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

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§ 2 Leistungsgegenstand

Der Anbieter bietet psychologische Begleitung auf der Grundlage eines Bachelorabschlusses in Psychologie sowie mehrjähriger praktischer Erfahrung in psychiatrischen und palliativen Kontexten an.

Die angebotenen Leistungen sind ausdrücklich keine Psychotherapie im Sinne des Psychotherapeutengesetzes (PsychThG) und kein Ersatz für psychiatrische oder medizinische Behandlung. Der Anbieter ist kein approbierter Psychotherapeut.

Bei akuten psychischen Krisen, Suizidgedanken oder dem Verdacht auf psychische Erkrankungen, die einer medizinischen Behandlung bedürfen, ist der Anbieter nicht der geeignete Ansprechpartner. In solchen Fällen wird ausdrücklich auf ärztliche oder therapeutische Fachkräfte sowie entsprechende Notfalldienste verwiesen.

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§ 3 Vertragsschluss

Ein Vertrag kommt zustande, wenn der Klient eine Buchung über das Buchungssystem der Website vornimmt und eine Buchungsbestätigung per E-Mail erhält, oder wenn Anbieter und Klient eine Zusammenarbeit schriftlich vereinbaren.

Mit Abschluss der Buchung bestätigt der Klient, diese AGB gelesen und akzeptiert zu haben.

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§ 4 Preise und Zahlung

Die jeweils gültigen Preise sind auf der Website angegeben. Alle Preise in Euro inklusive gesetzlich anfallender Umsatzsteuer (soweit zutreffend).

Einzelgespräch: Zahlung vor oder unmittelbar nach dem Gespräch per Überweisung oder vereinbartem Zahlungsmittel.

Begleitprogramme: Zahlungsmodalitäten werden individuell vereinbart und schriftlich bestätigt.

Bei ausbleibender Zahlung behält sich der Anbieter vor, weitere Termine zu verweigern und offene Forderungen geltend zu machen.

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§ 5 Termine, Absagen und Stornierung

Absage durch den Klienten: Termine können bis 24 Stunden vorher kostenlos abgesagt oder verschoben werden. Bei Absagen innerhalb von 24 Stunden oder Nichterscheinen wird das volle Honorar berechnet. Ausnahmen bei nachgewiesenen medizinischen Notfällen.

Absage durch den Anbieter: Es wird ein Ersatztermin angeboten. Weitere Ansprüche bestehen nicht.

Stornierung von Programmen: Widerruf innerhalb von 14 Tagen nach Vertragsschluss möglich (siehe § 9). Nach Leistungsbeginn und Ablauf der Frist keine Erstattung, es sei denn, der Anbieter ist für die Nichterfüllung verantwortlich.

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§ 6 Durchführung

Gespräche finden ausschließlich online statt (Videokonferenz). Der Klient ist verantwortlich für technische Ausstattung und Internetverbindung. Gespräche werden ohne ausdrückliche Zustimmung beider Parteien nicht aufgezeichnet.

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§ 7 Vertraulichkeit

Alle persönlichen Informationen werden vertraulich behandelt. Weitergabe an Dritte nur bei ausdrücklicher Zustimmung oder gesetzlicher Verpflichtung (z.B. bei konkreter Gefährdung für Leib und Leben). Der Anbieter darf anonymisierte Sitzungsnotizen führen.

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§ 8 Haftung

Die Begleitung ersetzt keine medizinische oder therapeutische Behandlung. Der Anbieter übernimmt keine Haftung für den Erfolg der Begleitung. Haftung für Schäden ohne grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz ist ausgeschlossen. Die Haftung für Schäden aus Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit bleibt unberührt.

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§ 9 Widerrufsrecht

Verbrauchern steht gemäß § 312g BGB i.V.m. § 355 BGB ein Widerrufsrecht von 14 Tagen ab Vertragsschluss zu. Widerruf per E-Mail an die unten genannte Adresse. Wurde die Leistung auf Wunsch des Klienten vor Fristablauf vollständig erbracht, erlischt das Widerrufsrecht vorzeitig.

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§ 10 Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß der Datenschutzerklärung auf sasanazami.com sowie der DSGVO.

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§ 11 Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt deutsches Recht. Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, der Sitz des Anbieters.

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§ 12 Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen unberührt.